Terma dan Syarat 96cuci – Garis Panduan Penggunaan Platform Malaysia

1. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 96cuci, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan platform permainan dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau dalam proses prosiding kebankrapan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. 96cuci berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang berkaitan. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.

Nama yang didaftarkan dalam akaun 96cuci mestilah sama dengan nama yang tertera pada kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport anda. Nama ini tidak boleh diubah selepas pengesahan identiti selesai. Sebarang perbezaan nama boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga proses semakan selesai.

2. Deposit & Pengeluaran

96cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Kaedah Deposit yang Diterima:

• FPX (Perbankan Internet) – Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan lain-lain
• DuitNow – pemindahan segera antara bank
• Touch 'n Go eWallet (TNG)
• GrabPay
• Pemindahan Bank Terus

Peraturan Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM30 setiap permintaan.
• Semua pengeluaran diproses ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 96cuci.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam sebarang keadaan.
• Permintaan pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasa adalah antara 5 hingga 15 minit selepas kelulusan.
• Pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut boleh mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.

96cuci berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan dalam rekod transaksi. Permintaan pengeluaran yang mencurigakan akan dibekukan sementara sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan.

3. Bonus & Promosi

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh 96cuci tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi. Terma am berikut terpakai kepada semua jenis bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap akaun, alamat IP, peranti atau ahli isi rumah yang sama, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus selamat datang adalah eksklusif untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement). Wang bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Keperluan pertaruhan biasanya antara 5x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada promosi yang berkenaan.
• Tempoh sah bonus ditetapkan pada setiap promosi. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi syarat pertaruhan akan dilucutkan secara automatik.

Permainan yang berbeza mungkin menyumbang secara berbeza kepada keperluan pertaruhan. Slot video biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja dan live dealer mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah. Butiran sumbangan permainan dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

96cuci berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya penyalahgunaan bonus dikesan, tanpa perlu memberikan penjelasan terperinci.

4. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 96cuci menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui proses pensijilan bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan keputusan permainan. Pemain bersetuju bahawa:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar setelah pusingan selesai.
• Sebarang kerosakan teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan 96cuci, bukan rekod peranti pemain.
• Taruhan yang diletakkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah dihantar ke pelayan.
• Permainan live dealer tertakluk kepada peraturan permainan tambahan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan.

Pemain dilarang sama sekali menggunakan perisian pihak ketiga, bot, atau sebarang alat automatik yang boleh memberi kelebihan tidak adil dalam permainan. Penggunaan VPN untuk mengakses platform dari wilayah yang disekat juga boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Bagi permainan sukan dan pertaruhan langsung (in-play), semua taruhan yang diletakkan selepas acara bermula adalah tertakluk kepada peraturan masa sebenar. 96cuci berhak membatalkan taruhan yang diletakkan dengan harga yang jelas menyimpang akibat kesilapan teknikal dalam sistem odds.

5. Keselamatan & Privasi

Keselamatan akaun dan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama 96cuci. Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda dengan cara berikut:

• Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat akaun dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Segera hubungi pasukan sokongan jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Semua data peribadi yang dikumpul oleh 96cuci diproses selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan. Untuk butiran lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

6. Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun 96cuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang layak dari akaun anda.

96cuci berhak menggantung atau menamatkan akaun secara serta-merta atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa pemain berumur bawah 18 tahun.
• Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi.
• Penggunaan perisian automatik atau bot yang tidak dibenarkan.
• Penerimaan pertuduhan atau sabitan kesalahan berkaitan aktiviti kewangan haram.

Bagi penamatan akaun atas permintaan pemain sendiri, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran dalam masa 5 hari bekerja selepas permintaan penutupan diterima dan disahkan.

7. Penafian & Had Liabiliti

Platform 96cuci disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin ketersediaan platform 100% tanpa sebarang gangguan teknikal.

• 96cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kerosakan sistem atau kegagalan infrastruktur di luar kawalan kami.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. 96cuci tidak memberikan nasihat atau cadangan pertaruhan.
• Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Sebarang pautan ke laman web pihak ketiga (jika ada) adalah untuk maklumat sahaja. 96cuci tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan laman web tersebut.

8. Pindaan Terma

96cuci berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dimuatkan ke laman web.

Adalah tanggungjawab anda sebagai pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform 96cuci selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang layak sebelum pindaan berkuat kuasa.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui saluran penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh 96cuci.